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« 维修保固 »

请问孕龙的产品有保固吗?

孕龙的逻辑分析仪保固期限为两年,如非人为损坏则免费换新机。如人为损坏则须由孕龙的工程师检视损坏程度后再予以报价,由客户决定维修与否

 
超过购买日期一个月该如何注册?

请你将保固卡寄回或传真到孕龙科技,并来信或来电本公司客服部,将由专人为你处理。.

   
为何要注册?
若产品未注册尔后保固服务将以出厂日期为主,为维护你的权益建议您注册。
   
硬体序号已被注册过,该怎么办?
请将产品后方的硬体序号和产品型号拍照后连同保固卡寄回本公司,并来电本公司,将由专人为你处理。
   
如何利用网路注册?
连接到孕龙的网页的产品注册选择你所属的顾客类型后填入正确的相关资料后即可完成网路注册,
当你注册完毕后系统会寄发注册产品的信件给你,该信件将会包含一组密码作为将来查询注册资料
时使用。
   
利用网页注册时出现错误讯息该怎么办?
请将该错误画面撷取下来之后寄到客服信箱,客服人员将会在收到信件后尽快为你答覆。

 

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